米米繞台灣--停留〜高雄翰品酒店好便利

此次環島行入住高雄翰品酒店3天2夜，

酒店內裝潢融合了現代藝術及歷史文物，房間內空間規劃完善且設備新穎，

寬廣的浴室讓人可以放鬆洗淨一天的疲累〜位置在鹽埕埔捷運站附近也有公車站牌，

漫步至愛河約5-10分鐘，步行到駁二藝術園區約10-15分鐘，

周邊商圈非常熱鬧，有全家便利商店及24小時營業麥當勞，

走入巷弄內則是在地小吃及飾品批發店家，與電影博物館、歷史博物館距離頗近，

住高雄翰品可以完全掌握各種吃喝玩樂需求！

但是〜令人遺憾的是｢完美｣並不存在！硬體設施和地理位置皆優的高雄翰品，

服務流程上卻讓我有嚴重的疏離感〜光鮮亮麗的櫃台人員們太商務太冷淡了！

不管何時經過，只要沒人Check in，一定一字排開全盯著電腦！

是因為小鴨的旅客熱潮讓她們必須一直使用電腦處理事物嗎？！

第一天Check in時，櫃台正有兩組旅客處理中，

我、小米和行李堆就在2公尺外等候，

結果旅客處理完後4位服務人員一致低頭不語看電腦〜

等候超過5分鐘〜完全沒有人引導或招呼我們！！

Check out時櫃台請我填寫意見表，我把上述感受寫了上去，

之後也完全沒有任何回應！

(花蓮翰品我寫滿滿一整張，結果她們還特地來電道歉及說明）

結果我自己往櫃台走，才有人問說我是要Check in嗎？

啊不然推行李站飯店櫃台前是要借廁所還是參加喜宴嗎？

確知房型是兩張單人床，我央求協調為雙人床避免小米掉落床下，

結果他們告知已客滿〜要不換成沒有浴缸的雙人床房型，

在高雄以步行為主〜晚上泡澡紓壓超重要的〜我就想說算了！

重點是一進房間〜兩張單人床間距離不到10公分！！！幾乎是合起來的〜

突然覺得太妙了〜難道她們不知道公司兩張單人床房型的長相？！

我擔心小米掉落的疑慮根本是多餘的！第一時間就可以說明讓我安心了啊〜

對於行李多、需求多的親子客群真的很需要貼心親切的服務，

因為我們選擇飯店住宿就是期待舒適與便利〜

這種服務流程與態度，連我自己想起來都不開心了！

絕對不可能昧著良心推薦了........

加油了〜高雄翰品酒店〜(・Д・)ノ

鄰近鹽埕埔捷運站2號出口

 裝潢設計風格混搭得很妙〜我跟小米都很喜歡扣子的牆面

兩張單人床房型〜〜為什麼我說怕小孩睡到掉地上時，她們不會回答兩張床可完全合併！！
不懂啊~~~我實在是完全不懂了啊~~~

浴室裡廁所、淋浴間及洗手台各自獨立〜還有自助旅行最重要的浴缸！
在高雄住宿兩晚...這個大浴缸幫我們消除了步行雙腳的辛勞...還有提供良好的洗衣場地!

小米兩晚都有閃亮小鴨鴨相陪玩得好開心~~~還睡到呈現攀岩的姿勢啊!!!

辦公桌〜還有提供蘋果與香蕉，我的幾米繪本就忘在這張桌子上！

文具盒裡有耳塞!!!!!!可是其實完全聽不到外面的聲音唷~~~

在門口處的小吧台，下方是冰箱〜

 

飯店正前方公園直接延伸到歷史博物館及愛河河畔

小米到公園內玩玩〜照片裡計程車就停在新穎時尚的飯店前

疏離感很重的櫃台區〜唉呀呀〜〜